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以用户实名注册为基础，融合人脸识别、自然语音交互、远程视频交

互、智能知识库等技术，提供智能人机语

音、视频交互，轨道乘务信息查询、附近场景信息查询等业务。旨在解决乘客排队和运营值守难题，提升智能车

站运营水平，实现车站服务的自助化、智能化、人性化。